Accompagnement et solutions pour le handicap

Demande de prise en charge

La prise en charge débute à votre initiative ou à la demande d'un professionnel de santé. Nous sommes également en lien avec les établissements médicaux et sociaux pour faciliter cette mise en relation.

Premier entretien (physique ou téléphonique) et définition du cahier des charges

Un premier échange permet d'identifier vos besoins spécifiques, vos attentes et vos contraintes, afin d'établir un cahier des charges personnalisé.

Constitution du dossier administratif

Nous vous accompagnons dans la préparation des documents nécessaires à la prise en charge et aux demandes de financement auprès des organismes concernés.

Réalisation des essais à domicile

Nous mettons à votre disposition le matériel pour que vous puissiez l'essayer en conditions réelles, chez vous, afin d'évaluer son adéquation avec vos besoins.

Évaluation des essais

Nos experts recueillent vos impressions et ajustent les solutions proposées en fonction de votre retour d'expérience.

Échange avec l'équipe pluridisciplinaire

Nous collaborons avec votre équipe médicale et paramédicale (médecins, ergothérapeutes, kinésithérapeutes...) afin de garantir un choix optimal.

Réalisation des devis

Nous vous présentons des propositions détaillées, prenant en compte vos besoins fonctionnels et votre budget.

Validation du dossier MPR (Médecine Physique et Réadaptation)

L'équipe médicale valide la solution retenue avant le passage à la commande.

Validation par les financeurs

Avant de passer commande, nous nous assurons que le dossier a été validé par les différents financeurs : Sécurité sociale, mutuelle, MDPH, Fonds de compensation, etc.

Commande du matériel

Dès validation, nous passons commande du matériel adapté à votre situation.

Réception, paramétrage et adaptation

Nous préparons le matériel en ajustant chaque paramètre pour qu'il corresponde précisément à vos besoins avant sa livraison.

Livraison et derniers réglages

Nous assurons une livraison à domicile avec une mise en service complète, ainsi que les derniers réglages pour un confort optimal.

Suivi à J+15

Nous effectuons un point de contrôle 15 jours après la livraison afin d'ajuster l'équipement si nécessaire et répondre à vos éventuelles questions.

Compte rendu à l'équipe pluridisciplinaire

Un retour détaillé est effectué auprès de l'équipe pluridisciplinaire afin de s'assurer de la bonne adaptation du matériel et d'apporter d'éventuelles recommandations supplémentaires.